تواجه منتجات Web3 بعد زيادة سريعة مشكلة فقدان المستخدمين، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس المجالات التقليدية، فإن سوق العملات الرقمية له تأثير كبير على مشاريع Web3: في سوق الثيران، يرتفع الجميع، بينما في سوق الدببة، تختفي العديد من المشاريع. تتمثل السمات المشتركة للعديد من المشاريع الفاشلة في انخفاض أسعار الرموز مما يؤدي إلى عدم فعالية الحوافز، مما يضر بمصالح المستخدمين وبالتالي يؤدي إلى فقدانهم.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأمد للمنتج، حيث يكمن核心 في التكرار المستمر لنظام المنتج وتركيب المستخدمين، مما يؤدي تدريجياً إلى الحصول على حصة في السوق، وتحقيق زيادة مستمرة في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، شهدت معظم تطبيقات Web3 انخفاضًا في عدد العناوين النشطة، بينما شهدت تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي اتجاهًا سريعًا في الزيادة.
أساسيات زيادة مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات لها تأثير كبير، إلا أن رواد الأعمال لا ينبغي أن يقيدهم العوامل الكلية. يجب أن يتم العثور على النمو المستخدم أولاً في السوق المتطابق مع المنتج (PMF "M" )، والتركيز على السوق المتخصصة بدلاً من "M" الكبير. يجب دمج خصائص المنتج والموارد لتحديد السوق المناسبة، والزراعة بعمق في سوق واحدة لتحقيق مكانة رائدة، ثم النظر في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية هو خيار غير حكيم.
يجب أن يعتمد تصميم المنتج على مفهوم الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP)، وطرح الوظائف الأساسية التي تلبي المشهد الأساسي أولاً، ثم تحسينها بناءً على الملاحظات. يجب على المطورين التركيز على حل أكبر مشكلة واحدة للمستخدم، وتبسيط عملية الاستخدام، بدلاً من السعي لتحقيق "منتج شامل" مثالي.
إطلاق MVP الذي يتوافق مع PMF في السوق هو GTM(Go To Market). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من أعلى إلى أسفل، حيث يتناقص عدد المستخدمين في عملية التحويل والاحتفاظ. يركز GTM في Web3 بشكل أكبر على "المجتمع" كفئة فريدة، وغالبًا ما يصاحب ذلك تدابير تحفيزية تعتمد على الرموز وخطط الإحالة.
PMF(توافق السوق المنتج): العثور على السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
يجب على PMF أن يأخذ في الاعتبار الأسئلة التالية:
لماذا يجب أن نقوم بهذا المنتج/الميزة؟
هل يمكن تلبية احتياجات السوق؟
لماذا تم تطويره في هذا الوقت بدلاً من بعده؟
من الضروري تحديد السوق المستهدفة وشرائح المستخدمين، ويجب اكتشاف الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها بعد. بعد إنشاء صورة المستخدم، يجب تحليل الاحتياجات والبحث عن الفرص السوقية الجيدة.
عند وضع استراتيجية المنتج، يجب تحديد قيمة مقترحة واضحة، مع التركيز على الاختلاف والميزة التنافسية الأساسية. التركيز على الاحتياجات الرئيسية، تصميم ميزات فريدة، وتحديد استراتيجية المنافسة.
اختر مجموعة ميزات MVP وأكمل اختبار احتياجات المستخدم. استمر في التكرار بناءً على ملاحظات المستخدم حتى تصل إلى توافق عالٍ مع السوق.
MVP(المنتج القابل للتطبيق الحد الأدنى): تكرار سريع، وتجنب الهدر
يهدف MVP إلى تطوير منتج قابل للاستخدام بسرعة بأقل تكلفة، والتحقق من الفكرة الأساسية. يجب التركيز على الميزات الأساسية، وتجنب الميزات الجانبية أو المساعدة الزائدة.
تسليم MVP لمستخدمي الهدف للاختبار، وجمع الملاحظات للتحقق مما إذا كان تحديد السوق دقيقًا. إذا تم التحقق بنجاح، زيادة التعرض بسرعة لجعل المستخدمين المبدئيين يستخدمونه فعليًا.
من خلال المناقشات الداخلية، تم تقليص الميزات غير الضرورية، وتحديد الميزات الرئيسية حول الاحتياجات الأساسية. هذه القدرة على تبسيط الأمور تساعد على فهم إيقاع الأعمال وإطلاق الميزات المناسبة في الوقت المناسب.
GTM(Go To Market): جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالقدامى، إدارة المجتمع
يؤكد GTM الخاص بـ Web3 على إدارة "المجتمع"، بما في ذلك المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. تعتبر جودة المجتمع ومشاركته ضرورية للمشروع.
تشمل استراتيجيات GTM الشائعة:
الحصول على مستخدمين جدد:
تصميم مهمة تفاعل إيردروب
استخدم منصة مهام Web3 لنشر المهام لتوجيه المستخدمين للمشاركة
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ:
تحسين تجربة المنتج باستمرار
تنظيم فعاليات مجتمعية مثل AMA وغيرها
التوصية والنشر الذاتي:
تصميم آلية تحفيزية لتشجيع المستخدمين على المشاركة
تحليل بيانات سلوك المستخدم لتحسين استراتيجيات التشغيل
الحصول على مستخدمين جدد هو المدخل، وزيادة قيمة المنتج تعزز الاحتفاظ، والترويج يضخم قوة المجتمع. تهدف هذه الخطوات جميعها إلى تحقيق الربح على نطاق واسع، حيث أن زيادة المستخدمين هي أساس الربح.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
Web3 منتجات زيادة المستخدمين ثلاثة خطوات: تحديد دقيق لـ PMF ، تكرار سريع لـ MVP ، تشغيل مجتمع GTM
استراتيجيات زيادة المستخدمين لمنتجات Web3
تواجه منتجات Web3 بعد زيادة سريعة مشكلة فقدان المستخدمين، مما يؤدي في النهاية إلى "دوامة الموت". على عكس المجالات التقليدية، فإن سوق العملات الرقمية له تأثير كبير على مشاريع Web3: في سوق الثيران، يرتفع الجميع، بينما في سوق الدببة، تختفي العديد من المشاريع. تتمثل السمات المشتركة للعديد من المشاريع الفاشلة في انخفاض أسعار الرموز مما يؤدي إلى عدم فعالية الحوافز، مما يضر بمصالح المستخدمين وبالتالي يؤدي إلى فقدانهم.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأمد للمنتج، حيث يكمن核心 في التكرار المستمر لنظام المنتج وتركيب المستخدمين، مما يؤدي تدريجياً إلى الحصول على حصة في السوق، وتحقيق زيادة مستمرة في حجم المستخدمين وقيمتهم. في عام 2022، شهدت معظم تطبيقات Web3 انخفاضًا في عدد العناوين النشطة، بينما شهدت تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي اتجاهًا سريعًا في الزيادة.
أساسيات زيادة مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات لها تأثير كبير، إلا أن رواد الأعمال لا ينبغي أن يقيدهم العوامل الكلية. يجب أن يتم العثور على النمو المستخدم أولاً في السوق المتطابق مع المنتج (PMF "M" )، والتركيز على السوق المتخصصة بدلاً من "M" الكبير. يجب دمج خصائص المنتج والموارد لتحديد السوق المناسبة، والزراعة بعمق في سوق واحدة لتحقيق مكانة رائدة، ثم النظر في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية هو خيار غير حكيم.
يجب أن يعتمد تصميم المنتج على مفهوم الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP)، وطرح الوظائف الأساسية التي تلبي المشهد الأساسي أولاً، ثم تحسينها بناءً على الملاحظات. يجب على المطورين التركيز على حل أكبر مشكلة واحدة للمستخدم، وتبسيط عملية الاستخدام، بدلاً من السعي لتحقيق "منتج شامل" مثالي.
إطلاق MVP الذي يتوافق مع PMF في السوق هو GTM(Go To Market). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من أعلى إلى أسفل، حيث يتناقص عدد المستخدمين في عملية التحويل والاحتفاظ. يركز GTM في Web3 بشكل أكبر على "المجتمع" كفئة فريدة، وغالبًا ما يصاحب ذلك تدابير تحفيزية تعتمد على الرموز وخطط الإحالة.
PMF(توافق السوق المنتج): العثور على السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
يجب على PMF أن يأخذ في الاعتبار الأسئلة التالية:
من الضروري تحديد السوق المستهدفة وشرائح المستخدمين، ويجب اكتشاف الاحتياجات التي لم يتم تلبيتها بعد. بعد إنشاء صورة المستخدم، يجب تحليل الاحتياجات والبحث عن الفرص السوقية الجيدة.
عند وضع استراتيجية المنتج، يجب تحديد قيمة مقترحة واضحة، مع التركيز على الاختلاف والميزة التنافسية الأساسية. التركيز على الاحتياجات الرئيسية، تصميم ميزات فريدة، وتحديد استراتيجية المنافسة.
اختر مجموعة ميزات MVP وأكمل اختبار احتياجات المستخدم. استمر في التكرار بناءً على ملاحظات المستخدم حتى تصل إلى توافق عالٍ مع السوق.
MVP(المنتج القابل للتطبيق الحد الأدنى): تكرار سريع، وتجنب الهدر
يهدف MVP إلى تطوير منتج قابل للاستخدام بسرعة بأقل تكلفة، والتحقق من الفكرة الأساسية. يجب التركيز على الميزات الأساسية، وتجنب الميزات الجانبية أو المساعدة الزائدة.
تسليم MVP لمستخدمي الهدف للاختبار، وجمع الملاحظات للتحقق مما إذا كان تحديد السوق دقيقًا. إذا تم التحقق بنجاح، زيادة التعرض بسرعة لجعل المستخدمين المبدئيين يستخدمونه فعليًا.
من خلال المناقشات الداخلية، تم تقليص الميزات غير الضرورية، وتحديد الميزات الرئيسية حول الاحتياجات الأساسية. هذه القدرة على تبسيط الأمور تساعد على فهم إيقاع الأعمال وإطلاق الميزات المناسبة في الوقت المناسب.
GTM(Go To Market): جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالقدامى، إدارة المجتمع
يؤكد GTM الخاص بـ Web3 على إدارة "المجتمع"، بما في ذلك المستخدمين والمطورين والمستثمرين والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة. تعتبر جودة المجتمع ومشاركته ضرورية للمشروع.
تشمل استراتيجيات GTM الشائعة:
الحصول على مستخدمين جدد هو المدخل، وزيادة قيمة المنتج تعزز الاحتفاظ، والترويج يضخم قوة المجتمع. تهدف هذه الخطوات جميعها إلى تحقيق الربح على نطاق واسع، حيث أن زيادة المستخدمين هي أساس الربح.