تسرع البنوك الكبرى في جنوب إفريقيا انتقالها إلى الرقمية، حيث تقوم أربعة لاعبين رئيسيين - بنك ستاندرد، FNB، أبسا، ونيدبانك - بتقليل عدد أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء البلاد بشكل مستمر.
على النقيض من ذلك، تقوم Capitec بتوسيع شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها، حيث تقول إن هذه الخطوة تهدف إلى منح العملاء وصولاً أفضل فعليًا إلى الخدمات المصرفية.
أظهرت النتائج المؤقتة لبنك نيدبنك لفترة الستة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2025 هذه الاتجاه، حيث أكدت على انخفاض عدد أجهزة الصراف الآلي من 4,199 في ديسمبر 2024 إلى 4,028 في منتصف 2025.
على مدار السنوات الخمس الماضية، قامت هذه البنوك الأربعة بإغلاق ما مجموعه 8,516 ATM. ومع ذلك، أضافت Capitec 3,787 خلال نفس الفترة - مما أدى إلى صافي خسارة من ATM عبر جميع البنوك الخمسة بلغ 4,729.
تحدثت كابيتك إلى MyBroadband، وهي وسيلة إعلامية جنوب أفريقية، وقالت إنها توسع وجودها في الفروع وآلات الصراف الآلي بينما يقوم المنافسون بتقليص حجمهم.
"نعتقد أن الخدمة الحقيقية تعني الظهور حيث يكون الأمر أكثر أهمية: في قلب المجتمعات،" قالت البنك، مضيفة أن التوسع يدعم المزيد من العملاء في مجتمعاتهم ولغاتهم الخاصة.
أفاد تقرير من بنك ديسكفري وفيزا - SpendTrend25 - أن المدفوعات الرقمية أصبحت مفضلة الآن من قبل معظم جنوب أفريقيين، الذين كانوا في السابق يظهرون شكوكًا تجاه البنوك التقليدية. هذا الشعور يتغير، جنبًا إلى جنب مع الوعي المتزايد بالتكاليف العالية المرتبطة بالتعامل مع النقد.
وفقًا للاستطلاع، يستخدم 67% من المستجيبين النقد فقط بضع مرات في الشهر أو لا يستخدمونه على الإطلاق.
"بينما لا يزال العديد من الناس يستخدمون النقد لأسباب متعددة، بشكل رئيسي بسبب العادة، فإن انتشار النقد يفقد جاذبيته"، كما أشار التقرير.
"النقود ت becoming أقل شيوعًا كوسيلة للدفع، حيث يفضل معظم جنوب أفريقيين الآن المعاملات الرقمية."
بينما تعترف Capitec بالتحول إلى الرقمية، فإنها تؤكد أن النقد لا يزال ضرورياً للعديد.
"نحن ملتزمون بتقديم النقد بطريقة أكثر affordability وسهولة في الوصول طالما كان ذلك مطلوبًا. توسيع شبكة أجهزة الصراف الآلي لدينا هو جزء من ضمان عدم ترك أي شخص خلفه"، قال البنك.
إغلاق أجهزة الصراف الآلي حسب البنك
تظهر البيانات من السنة المالية 2018/19 حتى أحدث فترات التقرير:
شهد بنك ستاندرد أكبر انخفاض، حيث تم قطع 3,759 ATM – من 9,321 في 2019 إلى 5,562 بحلول ديسمبر 2024.
كابيلو ماكيك، رئيس الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة في بنك ستاندرد، شرح:
"على مدى السنوات القليلة الماضية، قمنا بتجديد شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا من خلال إدخال أجهزة صراف آلي جديدة بتقنية محسّنة بشكل كبير، مع سرعة معاملات وجودة خدمة عامة أفضل."
تتمتع أجهزة الصراف الآلي الجديدة بسعة أعلى وتقدم المزيد من خدمات العملاء، بما في ذلك القبول الفوري، والتحقق، وإعادة تدوير النقد بالجملة.
ABSA تابعت عن كثب، حيث قامت بتقليص 3,518 ATM – من 8,656 في 2018/19 إلى 5,138 بنهاية 2024.
قامت FNB بإزالة 1,010 ATM بين عامي 2019 وديسمبر 2024
قامت NedBank بتقليص أسطولها بمقدار 229 - من 4,257 إلى 4,028 بحلول يونيو 2025
في الوقت نفسه، نمت كابيتك من 5,011 ATM في عام 2019 إلى 8,798 بحلول نهاية عام 2024
عدد أجهزة الصراف الآلي حسب البنك (2019 مقابل الأحدث )
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
البنك | البنوك الرائدة في جنوب أفريقيا تغلق أجهزة الصراف الآلي حيث يفضل المواطنون المعاملات الرقمية
تسرع البنوك الكبرى في جنوب إفريقيا انتقالها إلى الرقمية، حيث تقوم أربعة لاعبين رئيسيين - بنك ستاندرد، FNB، أبسا، ونيدبانك - بتقليل عدد أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء البلاد بشكل مستمر.
على النقيض من ذلك، تقوم Capitec بتوسيع شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بها، حيث تقول إن هذه الخطوة تهدف إلى منح العملاء وصولاً أفضل فعليًا إلى الخدمات المصرفية.
أظهرت النتائج المؤقتة لبنك نيدبنك لفترة الستة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2025 هذه الاتجاه، حيث أكدت على انخفاض عدد أجهزة الصراف الآلي من 4,199 في ديسمبر 2024 إلى 4,028 في منتصف 2025.
تحدثت كابيتك إلى MyBroadband، وهي وسيلة إعلامية جنوب أفريقية، وقالت إنها توسع وجودها في الفروع وآلات الصراف الآلي بينما يقوم المنافسون بتقليص حجمهم.
"نعتقد أن الخدمة الحقيقية تعني الظهور حيث يكون الأمر أكثر أهمية: في قلب المجتمعات،" قالت البنك، مضيفة أن التوسع يدعم المزيد من العملاء في مجتمعاتهم ولغاتهم الخاصة.
أفاد تقرير من بنك ديسكفري وفيزا - SpendTrend25 - أن المدفوعات الرقمية أصبحت مفضلة الآن من قبل معظم جنوب أفريقيين، الذين كانوا في السابق يظهرون شكوكًا تجاه البنوك التقليدية. هذا الشعور يتغير، جنبًا إلى جنب مع الوعي المتزايد بالتكاليف العالية المرتبطة بالتعامل مع النقد.
وفقًا للاستطلاع، يستخدم 67% من المستجيبين النقد فقط بضع مرات في الشهر أو لا يستخدمونه على الإطلاق.
"بينما لا يزال العديد من الناس يستخدمون النقد لأسباب متعددة، بشكل رئيسي بسبب العادة، فإن انتشار النقد يفقد جاذبيته"، كما أشار التقرير.
"النقود ت becoming أقل شيوعًا كوسيلة للدفع، حيث يفضل معظم جنوب أفريقيين الآن المعاملات الرقمية."
بينما تعترف Capitec بالتحول إلى الرقمية، فإنها تؤكد أن النقد لا يزال ضرورياً للعديد.
"نحن ملتزمون بتقديم النقد بطريقة أكثر affordability وسهولة في الوصول طالما كان ذلك مطلوبًا. توسيع شبكة أجهزة الصراف الآلي لدينا هو جزء من ضمان عدم ترك أي شخص خلفه"، قال البنك.
إغلاق أجهزة الصراف الآلي حسب البنك
تظهر البيانات من السنة المالية 2018/19 حتى أحدث فترات التقرير:
كابيلو ماكيك، رئيس الخدمات المصرفية الشخصية والخاصة في بنك ستاندرد، شرح:
"على مدى السنوات القليلة الماضية، قمنا بتجديد شبكة أجهزة الصراف الآلي الخاصة بنا من خلال إدخال أجهزة صراف آلي جديدة بتقنية محسّنة بشكل كبير، مع سرعة معاملات وجودة خدمة عامة أفضل."
تتمتع أجهزة الصراف الآلي الجديدة بسعة أعلى وتقدم المزيد من خدمات العملاء، بما في ذلك القبول الفوري، والتحقق، وإعادة تدوير النقد بالجملة.
ABSA تابعت عن كثب، حيث قامت بتقليص 3,518 ATM – من 8,656 في 2018/19 إلى 5,138 بنهاية 2024.
قامت FNB بإزالة 1,010 ATM بين عامي 2019 وديسمبر 2024
قامت NedBank بتقليص أسطولها بمقدار 229 - من 4,257 إلى 4,028 بحلول يونيو 2025
في الوقت نفسه، نمت كابيتك من 5,011 ATM في عام 2019 إلى 8,798 بحلول نهاية عام 2024
عدد أجهزة الصراف الآلي حسب البنك (2019 مقابل الأحدث )
| بنك | 2019 | الأحدث | التغيير | | --- | --- | --- | --- | | أبسا | 8,656 | 5,138 | -3,518 | | FNB | 5,780 | 4,770 | -1,010 | | نيدبانك* | 4,257 | 4,028 | -229 | | بنك ستاندرد | 9,321 | 5,562 | -3,759 | | كابيتك | 5,011 | 8,798 | +3,787 |
*تعكس بيانات Nedbank نتائج النصف الأول من 2025/26. تستخدم الآخرين بيانات السنة المالية الكاملة 2024/25.
تابع تحديثات BitKE من جميع أنحاء إفريقيا.
انضم إلى قناة WhatsApp الخاصة بنا هنا.