Продукти Web3 після швидкого зростання часто стикаються з проблемою втрати користувачів, врешті-решт потрапляючи в "смертельну спіраль". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має величезний вплив на проекти Web3: під час бичачого ринку всі піднімаються, а під час ведмежого ринку багато проектів зникають. Спільною рисою багатьох невдалих проектів є падіння цін на токени, що призводить до втрати стимулів, а інтереси користувачів постраждають і в результаті призводять до втрати.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна увага приділяється постійному вдосконаленню системи, що складається з продукту та користувачів, поступово отримуючи частку ринку, досягаючи постійного зростання масштабів та цінності користувачів. У 2022 році більшість активних адрес Web3-додатків зменшилися, тоді як додатки соціальних медіа демонстрували швидкий зріст.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли на ринку криптовалют мають величезний вплив, підприємці не повинні бути обмежені макроекономічними факторами. Зростання користувачів спочатку має знайти ринок, що відповідає продукту (PMF, де "M" ), зосередившись на сегментованому ринку, а не на всьому "великому M". Слід поєднати характеристики продукту і ресурси для визначення відповідного ринку, спочатку глибоко розвивати один ринок для отримання лідируючої позиції, а потім розглядати горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмова від китайськомовної спільноти є нерозумним вибором.
Дизайн продукту повинен ґрунтуватися на концепції мінімально життєздатного продукту (MVP), спочатку впроваджуючи основні функції, що відповідають ключовим сценаріям, а потім ітеративно вдосконалюючи їх на основі зворотного зв'язку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найбільшої єдиної проблеми користувача, спростивши процес використання, а не прагнути до досконалості "цілісного" продукту.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є GTM(Go To Market). Мета GTM полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай слідуючи "моделі воронки": від залучення користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання на нижньому рівні – це процес зменшення кількості користувачів. GTM у Web3 більше акцентує на "спільноті" як унікальній категорії, часто супроводжується токенними стимулюючими заходами та програмами рекомендацій.
PMF(Продуктове ринкове відповідність): знайти ринок, задовольнити справжні потреби
PMF потрібно врахувати такі питання:
Чому потрібно створювати цей продукт/функцію?
Чи може задовольнити потреби ринку?
Чому розробляти саме зараз, а не пізніше?
Визначити сегмент ринку та цільову аудиторію вкрай важливо, потрібно виявити незадоволені потреби. Після створення портрету користувача, аналізуйте потреби та шукайте хороші можливості на ринку.
При розробці продуктовой стратегії необхідно чітко визначити ціннісну пропозицію, підкреслити відмінності та ключові конкурентні переваги. Сфокусуйтеся на ключових потребах, розробіть унікальні функції, визначте конкурентну стратегію.
Виберіть набір функцій MVP та завершіть тестування вимог користувачів. Постійно ітеруйте на основі зворотного зв'язку від користувачів, поки не досягнете високого рівня відповідності ринку.
MVP має на меті швидко розробити працездатний продукт з мінімальними витратами, перевірити основну ідею. Слід зосередитися на ключових функціях, уникати занадто багатьох периферійних або допоміжних функцій.
Передайте MVP цільовим користувачам для тестування, збирайте відгуки, щоб перевірити точність ринкового позиціонування. Якщо перевірка успішна, швидко підвищте видимість, щоб насіннєві користувачі могли фактично використовувати.
Через внутрішні обговорення скорочення непотрібних функцій, зосередження на основних потребах визначає ключові функції. Ця здатність спростити складне допомагає вловити ритм бізнесу та вчасно впроваджувати відповідні функції.
GTM(Go To Market): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
GTM Web3 підкреслює управління "спільнотою", яка включає користувачів, розробників, інвесторів та партнерів як зацікавлених сторін. Якість та участь спільноти є критично важливими для проекту.
Звичайні стратегії GTM включають:
Отримати нових користувачів:
Дизайн завдання інтерактивного аірдропу
Використання платформи завдань Web3 для публікації завдань, щоб залучити користувачів до участі
Підвищення активності та рівня утримання:
Постійна оптимізація досвіду продукту
Проведення спільнотних заходів, таких як AMA тощо
Рекомендації та саморозповсюдження:
Розробка механізму винагороди для заохочення користувачів ділитися
Аналізувати дані поведінки користувачів для оптимізації операційних стратегій
Отримання нових користувачів є входом, підвищення цінності продукту забезпечує утримання, рекомендаційний маркетинг розширює силу спільноти. Ці кроки спрямовані на досягнення масштабованого прибутку, оскільки зростання користувачів є основою прибутковості.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Три кроки до зростання користувачів Web3 продуктів: точне визначення PMF, швидка ітерація MVP, операції з громадою GTM
Стратегія зростання користувачів продуктів Web3
Продукти Web3 після швидкого зростання часто стикаються з проблемою втрати користувачів, врешті-решт потрапляючи в "смертельну спіраль". На відміну від традиційних галузей, ринок криптовалют має величезний вплив на проекти Web3: під час бичачого ринку всі піднімаються, а під час ведмежого ринку багато проектів зникають. Спільною рисою багатьох невдалих проектів є падіння цін на токени, що призводить до втрати стимулів, а інтереси користувачів постраждають і в результаті призводять до втрати.
Зростання користувачів є довгостроковою метою продукту, основна увага приділяється постійному вдосконаленню системи, що складається з продукту та користувачів, поступово отримуючи частку ринку, досягаючи постійного зростання масштабів та цінності користувачів. У 2022 році більшість активних адрес Web3-додатків зменшилися, тоді як додатки соціальних медіа демонстрували швидкий зріст.
Основні ідеї зростання користувачів Web3
Хоча цикли на ринку криптовалют мають величезний вплив, підприємці не повинні бути обмежені макроекономічними факторами. Зростання користувачів спочатку має знайти ринок, що відповідає продукту (PMF, де "M" ), зосередившись на сегментованому ринку, а не на всьому "великому M". Слід поєднати характеристики продукту і ресурси для визначення відповідного ринку, спочатку глибоко розвивати один ринок для отримання лідируючої позиції, а потім розглядати горизонтальну експансію. Для китайських підприємців відмова від китайськомовної спільноти є нерозумним вибором.
Дизайн продукту повинен ґрунтуватися на концепції мінімально життєздатного продукту (MVP), спочатку впроваджуючи основні функції, що відповідають ключовим сценаріям, а потім ітеративно вдосконалюючи їх на основі зворотного зв'язку. Розробники повинні зосередитися на вирішенні найбільшої єдиної проблеми користувача, спростивши процес використання, а не прагнути до досконалості "цілісного" продукту.
Виведення MVP, що відповідає PMF, на ринок є GTM(Go To Market). Мета GTM полягає в залученні та утриманні користувачів, зазвичай слідуючи "моделі воронки": від залучення користувачів на верхньому рівні до конверсії та утримання на нижньому рівні – це процес зменшення кількості користувачів. GTM у Web3 більше акцентує на "спільноті" як унікальній категорії, часто супроводжується токенними стимулюючими заходами та програмами рекомендацій.
PMF(Продуктове ринкове відповідність): знайти ринок, задовольнити справжні потреби
PMF потрібно врахувати такі питання:
Визначити сегмент ринку та цільову аудиторію вкрай важливо, потрібно виявити незадоволені потреби. Після створення портрету користувача, аналізуйте потреби та шукайте хороші можливості на ринку.
При розробці продуктовой стратегії необхідно чітко визначити ціннісну пропозицію, підкреслити відмінності та ключові конкурентні переваги. Сфокусуйтеся на ключових потребах, розробіть унікальні функції, визначте конкурентну стратегію.
Виберіть набір функцій MVP та завершіть тестування вимог користувачів. Постійно ітеруйте на основі зворотного зв'язку від користувачів, поки не досягнете високого рівня відповідності ринку.
MVP(Мінімально життєздатний продукт): швидка ітерація, уникнення витрат
MVP має на меті швидко розробити працездатний продукт з мінімальними витратами, перевірити основну ідею. Слід зосередитися на ключових функціях, уникати занадто багатьох периферійних або допоміжних функцій.
Передайте MVP цільовим користувачам для тестування, збирайте відгуки, щоб перевірити точність ринкового позиціонування. Якщо перевірка успішна, швидко підвищте видимість, щоб насіннєві користувачі могли фактично використовувати.
Через внутрішні обговорення скорочення непотрібних функцій, зосередження на основних потребах визначає ключові функції. Ця здатність спростити складне допомагає вловити ритм бізнесу та вчасно впроваджувати відповідні функції.
GTM(Go To Market): залучення нових користувачів та утримання старих, управління спільнотою
GTM Web3 підкреслює управління "спільнотою", яка включає користувачів, розробників, інвесторів та партнерів як зацікавлених сторін. Якість та участь спільноти є критично важливими для проекту.
Звичайні стратегії GTM включають:
Отримання нових користувачів є входом, підвищення цінності продукту забезпечує утримання, рекомендаційний маркетинг розширює силу спільноти. Ці кроки спрямовані на досягнення масштабованого прибутку, оскільки зростання користувачів є основою прибутковості.